Top.Mail.Ru
Как общаться с коллекторами
До и во время подготовки к процедуре банкротства мы всегда рекомендуем по-максимуму ограничить свое общение с коллекторами. Но если Вы все-таки решили с ними общаться, то Вам нужно знать их и свои права. В этой инструкции мы расскажем Вам, как правильно общаться с коллекторами и кредиторами, чем руководствоваться при общении с ними и, самое главное, как сохранить свои нервы и безопасность своей семьи.

Внимание!

Банк по закону имеет право передавать Ваши долги третьим лицам (коллекторам). Но он обязан уведомить Вас об этом в течение 30 дней.

Что могут делать коллекторы
Звонить коллекторы могут:
  • не чаще раза в сутки;
  • не более 2 раз в неделю;
  • с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные.
Приходить коллекторы могут не более одного раза в неделю. Естественно, никакие злонамеренные действия при этом со стороны коллектора не допускаются: он может только постучать и попросить Вас о переговорах. При этом Вы можете не впускать его и не отвечать.
Никакой документ (удостоверение, визитка) коллектора не обязывает Вас впускать его в свой дом.
Также коллекторы могут отправлять Вам электронные письма:
  • не более 2 раз в сутки;
  • не более 4 раз в неделю.
Звонить Вам на работу, родственникам и друзьям коллекторы не имеют права (закон о банковской тайне).
Если коллекторы выходят за рамки полномочий
Если коллекторы делают что-то, что выходит за рамки приведенных выше норм, то самым верным способом борьбы с ними будет обратиться к нашим юристам. Они не только помогут избавиться от давления, но и в некоторых случаях даже смогут возместить моральный ущерб в суде — Вы получите материальную компенсацию.

Также помните, что любое давление коллекторов временно, — после того, как суд объявит Вас банкротом, коллекторы и кредиторы перестанут Вам звонить.
Вы можете совершенно бесплатно проконсультироваться,
позвонив по номеру: 8 (800) 101-19-38 (звонок бесплатный)
или
напшите нам Вконтакте: https://vk.com/chaodolg